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コスト削減だけ!? 品質やサービスはどうなの?「海外製ハンドピース ほんとのところアンケート 」

コスト削減だけ!? 品質やサービスはどうなの?「海外製ハンドピース ほんとのところアンケート 」

FEED NOTE

FEED株式会社 FEED株式会社
更新日:

海外メーカーハンドピースユーザーの声を大調査!

日々の診療で欠かすことができないハンドピース。2019 年度実績でタービンが65,860 本、5倍速コントラが26,800 本(アールアンドディ歯科機器用品年鑑2021 年1 月発行)といった本数が流通しています。多くは国内メーカーの純正品をお使いの医院様で、海外メーカーへの信頼度が未知数で「安いだけではないのか?」とお考えの方もいらっしゃると思います。今回は、海外メーカーB.A.International社製の5倍速コントラ使用者にアンケートを実施。
耐久性や使用感など“ ほんとのところ” をお伝えします。

購入での懸念点

併せて使用している他社品

耐久性

その他

通販自体の懸念点は、「アフターサービス」と「試せないところ」が多数

1本あたりのコストが軽減されるため、医院経費の削減にもなり、本数も増やすことで感染対策にもなる海外製ハンドピース。今回のアンケートで、「耐久性」や「使用感」などの率直なユーザーボイスはお届けできたかと思います。しかし、品質以外の「アフターサービス」「トライアルの可否」で購入を踏みとどまっている医院様も多いかと思います。そこで、フィードでは通販の枠を超えるべく、医院様のご要望にお応えしたサービス展開を行っております。

アフターサービス

専任技術者と直接やり取りができるダイレクトメンテナンスシステム

メンテナンスに関するお客様のご依頼・ご質問に対してすばやく確実に対処するため、専任技術者が直接お客様に応対するFEED 独自のメンテナンスサービス「時短コース」を構築しました。

BAハンドピースのメンテナンスのメリット

24 時間以内のスピード見積もりとメンテナンス

ハンドピースは当社到着後翌営業日24時間以内に見積を行い、見積のご回答を頂いてから最短で翌日発送いたします。ハンドピースが使用できない期間を短縮します。

専門家によるメンテナンス内容の説明

技術担当者と見積提出者がすべて同一人物ですので、技術的なご質問にも的確に対応します。

見積もりは無料

費用を確認してからメンテナンスを依頼するかどうか決めていただきたいため、見積料やキャンセル料は頂いておりません。
お見積り後にキャンセルされる場合は、送料381円の着払いで返送させていただきます。

お試しレンタル(臨床使用不可)

商品を試してから納得して購入!購入前のお試しは通販でもできます!

納得してから商品の購入ができる安心サービスです。FEED ネットストアであれば、該当の商品ページから無料レンタルのお申込みができますので、時間を気にせずにお好きな時にご利用いただけます。

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