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おもてなしメインテナンス2 前回、おもてなしメインテナンスには、①満足度（患者）②やりがい（スタッフ）③売上（医院）④潮流（業界）の４つの効果が必要だとお話ししましたが、今回は「①満足度（患者）」についてお話ししていきま […]
辻村 傑
おもてなしメインテナンス 今回からメインテナンスの品質、満足を高めるために考慮、改善すべき点について、IDHA国際歯科衛生士学会インストラクター南里愛里が行っている講義をもとに数回に渡りお伝えしていきたいと思いますので、 […]
