「患者さんとの関係構築・コミュニケーション」は、自費クリニック成功に欠かせないポイントです。自費クリニックにわざわざ来てくださる患者さんは、まさに「諸刃の剣」。クリニックの最強応援団にもクレーマーにもなりえます。わたしが […]